In veel sectoren blijft apparatuur niet op één plek. Mobiele waterzuiveringssystemen, draagbare stroomunits, tijdelijke HVAC-opstellingen of gespecialiseerde veldapparatuur — ze bewegen constant. En hoewel die mobiliteit klanten flexibiliteit biedt, zorgt ze intern voor extra complexiteit.
Het echte probleem is niet het uitvoeren van het werk. Het is weten waar de apparatuur zich bevindt, wat eraan gedaan is, en wat er nog moet gebeuren. Traditionele systemen, gebaseerd op vaste locaties, schieten hierin tekort. Informatie raakt verspreid. Notities verdwijnen. Tijd gaat verloren.
Daarom maakt Wello echt het verschil.
Een systeem dat de apparatuur volgt — niet het adres
Wello is ontworpen met de focus op het apparaat. Elke voltooide taak blijft gekoppeld aan de apparatuur zelf, ongeacht waar het zich nadien bevindt.
Stel je voor dat een unit enkele maanden bij een klant staat, daarna terugkomt voor onderhoud, en vervolgens weer ergens anders heen gaat. Met Wello heb je direct inzicht: wie eraan gewerkt heeft, wat er vervangen is, hoeveel tijd het kostte, en wat er gepland staat. Geen giswerk. Geen zoektochten. Gewoon heldere informatie die meereist met de machine.
Planning die meebeweegt
Mobiele apparatuur heeft geen baat bij statische planningen. Met Wello plan je service op basis van reëel gebruik, metingen of vaste intervallen — en de taak blijft verbonden aan het apparaat.
Technici krijgen één duidelijk overzicht: instructies, eerder werk, garantiedetails, checklists en eventuele bijzonderheden. Zo blijft het werk consistent — ook als locaties en teams wisselen.
Het werk gebeurt buiten — Wello registreert het perfect
Apparatuur wordt zelden in ideale omstandigheden onderhouden. Denk aan modderige terreinen, afgelegen locaties of krappe stedelijke ruimtes. Wello is hierop voorbereid.
Via de app logt de technicus tijd, onderdelen, foto’s en opmerkingen — zelfs offline. Alles wordt opgeslagen en automatisch gesynchroniseerd zodra er weer verbinding is. Er zijn geen papieren nodig. Alles is direct digitaal.
Een volledig verhaal voor elk apparaat
Elke klus bouwt mee aan de geschiedenis van het toestel. Je ziet hoe vaak het onderhouden is, welke onderdelen zijn vervangen, wie het werk deed, en hoelang het normaal duurt. Garantie-informatie en terugkerende problemen zijn makkelijk te vinden.
Als een klant later belt, is de info direct beschikbaar. Dat bespaart tijd en geeft vertrouwen.
Updates in real-time tussen veld en kantoor
Zodra het werk klaar is, worden de gegevens automatisch gedeeld. Facturatie kan meteen starten. Coördinatoren kunnen opvolgen. Klanten ontvangen duidelijke rapporten, zonder wachttijd.
Het resultaat? Snellere doorlooptijden, minder fouten, en een sterkere samenwerking tussen teams.
