WELLO IMPACTS

Effectieve planning

Alle aspecten van je serviceplanning zijn direct zichtbaar op een dashboard dat lopende en in behandeling zijnde werkzaamheden weergeeft. Dit betekent dat je het werk in real-time kunt beheren en controleren. Zodra de planning gereed is, wordt deze automatisch gesynchroniseerd met de mobiele applicatie van de technici. Met de functie "voorlopige planning" kun je alle opties bekijken - geselecteerde technicus, datum en tijd - voordat je de planning definitief bevestigt. De lijst met opties kan direct worden bekeken in een afzonderlijk venster.

Effectief personeelsbeheer

Een cruciale metriek voor buitendienst managers is de personeelscapaciteit. Een doeltreffende planning vereist het inzicht of het personeelsbestand op maximale, onder- of overcapaciteit opereert. Optimaliseer je operaties met het alles-in-één buitendienst platform van Wello om taken efficiënt te beheren, team roosters te organiseren en ervoor te zorgen dat alle aspecten, zoals klanten, voorraad, betalingen en meer, perfect op elkaar zijn afgestemd.

SLA, Deadline Management

Voor bepaalde specifieke installatiereparaties kan een Service Level Agreement (SLA) van toepassing zijn. Met Wello is het ons doel ervoor te zorgen dat je nooit meer een SLA-verplichting mist!

Het volgen van reparaties die onder een SLA vallen, is heel eenvoudig: de termijnen worden automatisch berekend op basis van de betreffende garantiedekking, zodra het eerste contact verzoek wordt ingediend of de reparatie wordt aangemaakt.

Vergelijk onze abonnementen

Tevreden Klanten

Black horizontal banner placeholder across the top of the page

Telbizus koos Wello Solutions om field execution te centraliseren en rechtstreeks te koppelen aan Odoo.

Tanat koos Wello Solutions als centraal field service platform om serviceoperaties en equipmentbeheerte structureren.

Luminus Solutions selecteerde Wello als gecentraliseerd platform. Doel: maximale draaitijd met contractuele discipline.

Dimix koos Wello Solutions als centraal field service platform. Doel: een schaalbare en gestructureerde serviceorganisatie.

Sauter selecteerde Wello als gecentraliseerd field service platform. Doel: service, contractbeheer en ERP samenbrengen in één systeem.

Romass koos Wello als centraal platform.

Veolia selecteerde Wello Solutions als gecentraliseerdfield service platform.

Equans selecteerde Wello als één gecentraliseerd field service systeem om gefragmenteerde opvolgmethodes te vervangen en gestructureerde governance over regio’s heen te introduceren.

Brinks selecteerde Wello Solutions als één gecentraliseerd field service platform om realtime governance te garanderen.

Black banner with a small abstract emblem: a yellow circle positioned above a tiny white square near the left edge.

Kiloutou selecteerde Wello Solutions als één gecentraliseerdfield service platform om losstaande systemen in alle landen te vervangen.

E Dental koos Wello als centraal platform.

GEA selecteerde Wello Solutions als één geïntegreerd field service platform.

BEMAC selecteerde Wello Solutions als één gecentraliseerdfield service platform om equipmentgovernance te structureren en volledige ERP-integratie te verzekeren.

Lees meer

Focus op jouw operationele bedrijfsvoering

Geef je bedrijf een boost met Wello, het eerste service management platform speciaal voor teams. Je kunt eenvoudig werkschema’s beheren, opdrachten toewijzen, facturen verwerken en betalingstermijnen verkorten - allemaal dankzij een alles-in-één platform. Kiezen voor Wello betekent kiezen voor succes voor je bedrijf.

Nu Starten

Optimaal roosterbeheer

Geen zorgen over het beheer van 600 bestelformulieren en 30 technici voor de komende week! Optimaliseer je personeelsbeheer met onze slimme planning software: Kies de technici, taken, berekeningsmethoden en laat onze software de rest regelen!

Ontwerp moeiteloos een optimaal tourschema voor de komende maand!

Met onze tool kun je ook anticiperen, flexibel zijn en je aanpassen met tijdelijke planning, zonder directe synchronisatie met de Wello mobiele app.

Met Wello Solutions is de planning optimaal, nauwkeurig en afgestemd op jouw behoeften!

Real-time werkstatus, Geoloc, reistijd

Volg de activiteit van je technici en hun voortgang op het werk in realtime!

Dankzij de geolocatie van technici biedt Wello planners flexibiliteit. Reizen worden geoptimaliseerd door onze Route Assistant, die automatisch reistijden tussen twee locaties berekent en zo CO2-uitstoot en reiskosten vermindert - voor de meest efficiënte planning.

HR-managers hebben direct toegang tot urenstaten inclusief GPS-gegevens.

Met de Wello mobiele app kunnen technici de locatie van hun collega's controleren en eenvoudig zien of een benodigd onderdeel beschikbaar is in de voorraad van een ander voertuig.

Ga nu aan de slag!

Verzending en Wachttijd

Optimaliseer je werkzaamheden met Wello Solutions!

Wanneer je een taak toewijst, hebben je technici direct toegang tot de datum, tijd en exacte locatie van de service aanvraag via hun Wello mobiele app. Je kunt dezelfde taak ook aan meerdere technici toewijzen en eventueel een taakbeheerder benoemen. Technici kunnen met de juiste autorisaties voorgestelde data en tijden accepteren, afwijzen of wijzigen, binnen een gestroomlijnde workflow voor efficiënte planning!

Met Wello Solutions is je buitendienst beheer efficiënt gestructureerd rond vier essentiële pijlers: Planning, Verzending, Werkplaats en Activering. Bovendien kun je een opdracht rapport activeren, dat direct wordt geïntegreerd in het platform.

Zo wordt elk aspect van je workflow verbeterd door een op maat gemaakte logistieke aanpak!