Ontdek onze connectoren
Meer weten →
| Personeels- en teammanagement | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Gebruikers met toegang en permissies op basis van rol | ||||
| Teambeschikbaarheid, planning en voertuigtoekenning | ||||
| Personeelsvaardigheden en gepersonaliseerd veldmanagement |
| Uitrustingsmanagement | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Uitrusting en verhuurmanagement met geïntegreerde documentopslag | ||||
| Onderdelen, voorraadlocaties, gebruikstracking en onderhoudslog | Essential | |||
| Gepersonaliseerde velden, facturatie van materiaal en changelogs |
| Werkorders, ticketing en serviceleveringsmanagement | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Creëren, toewijzen, tracken en afronden van werkorders met servicerapporten | ||||
| Servicecontracten, SLA’s en preventieve onderhoudsplannen | Advanced | |||
| Serviceticketmanagement | ||||
| Formulieren, gepersonaliseerde velden, workflows, checklists, reviews en activiteitlogs | ||||
| AI-aangedreven voorspellende onderhoudsinzichten op basis van servicerapporten, onderdelengebruik |
| Planning, werkschema en routing | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Drag & drop en provisionele planning, terugkerende werkschema's | ||||
| Geolokalisatie technicus en werkorder, routing en reistijd | Essential | |||
| Planningsassistent, geavanceerde planningsweergave en dispatch | Essential | Advanced | ||
| Smart planner en workshopmanagement | ||||
| AI-gedreven planning en werkschema-optimalisatie met boekingssuggesties en real-time aanpassingen |
| Mobiele veldoperaties | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Mobiele app technicus met offline toegang en werkorderuitvoering, handtekening klant | ||||
| ETA messaging en tijdtracking | ||||
| Mobiele jobplanning, herplanning, kaarten, geolocatie | ||||
| Inventarismanagement | ||||
| Mobiele workflows met meetapparatuurconnectoren | ||||
| Verdeling en workshop wachtrijen |
| CRM en servicecommunicatie workflows | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Klant, contact, segmentatie en servicelocatie management | ||||
| Facturen (Peppol conform), commerciële regels, offertes, verkooporders | Essential | Advanced | ||
| Meertalig management, communicatiesjablonen, smart triggers, herinneringen | Essential | Advanced | ||
| Klantenportaal | ||||
| Expert e-mail setup en merkinstellingen |
| Rapportering, integraties, veiligheid en klantensupport | ESSENTIAL | ADVANCED | EXPERT | ENTERPRISE AI |
|---|---|---|---|---|
| Servicegeschiedenis, gegevensexport, documentbibliotheek | ||||
| Kennisbank en full video tutorial bibliotheek | ||||
| 99% uptime, 24/7 monitoring | ||||
| Compliance normen (AVG, ISO, SOC...) | ||||
| Support, on-boarding, productexpertise en speciale follow-up | Standaard | Standaard | Premium | Premium |
| Gegevensimport, ready-to-use connectoren en toegang tot een 2000+ apps marktplaats | Essential | |||
| Multi-factor authenticatie (MFA) | ||||
| Volledig gedocumenteerde API om uw eigen connector te bouwen | Advanced | Expert | ||
| Integraties op verzoek | Advanced | Expert | ||
| Business intelligence rapporten en dashboards | Advanced | Expert | ||
| Veilige testomgeving | Add On | Add On | ||
| Single Sign-On (SSO) | ||||
| AI-powered beeldanalyse om patronen en potentiële problemen in jobfoto's | ||||
| AI-gedreven BI voor performanceanalyse, trends en operationele inzichten | ||||
| Verbind uw eigen BI | Add On | Add On | ||
| Verzoeken gegevensprivacy klanten | Add On | Add On |
Wello Solutions biedt flexibele en aanpasbare software voor field service management, waarmee de efficiëntie wordt verbeterd. Met onze mobiele app kunnen bedrijven eenvoudig taken plannen, leads opvolgen en technici in realtime beheren, zowel vanaf desktop als mobiel. Vereenvoudig facturering en ga voorbij aan traditionele methoden. Kies voor Wello Solutions voor snelle groei, versterking van je merk en uitmuntende klantenservice.
Absoluut! Bij Wello Solutions streven we naar een veelzijdig en inclusief platform, beschikbaar in meerdere talen. We begrijpen het belang van het beheren van je activiteiten in de taal die voor jou het meest comfortabel is. Op dit moment ondersteunt Wello Solutions 8 talen: Engels (EN), Frans (FR), Duits (DE), Nederlands (NL), Pools (PL), Spaans (ES), Italiaans (IT) en Português (PT). Deze diversiteit stelt je in staat om alle functies en mogelijkheden binnen Wello Solutions te benutten in je eigen taal, wat je gebruikerservaring en operationele efficiëntie ten goede komt.
Bij Wello Solutions hebben we de onboarding-ervaring voor onze Field Service Trial zorgvuldig ontworpen om je snel vertrouwd te maken met de meest waardevolle functies van het platform. Ons doel is om je bekend te maken met de belangrijkste workflows, serviceprocessen, weergaven en communicatietools die een integraal onderdeel zullen vormen van je dagelijkse werkzaamheden. Voor wie op zoek is naar een op maat gemaakte onboarding ervaring, bieden we gespecialiseerde succes- en ondersteuningspakketten aan. Deze kunnen worden toegevoegd aan elk abonnement, zodat je een meer persoonlijke configuratie en begeleiding krijgt die aansluit bij je unieke bedrijfsbehoeften. Deze aanpak zorgt ervoor dat je vanaf het begin het volledige potentieel van Wello Solutions kunt benutten.
Wello Solutions biedt diverse prijsplannen die zijn afgestemd op verschillende zakelijke behoeften, zodat er voor elke gebruiker een geschikte optie is. Gedetailleerde informatie over onze prijspakketten vind je op onze prijspagina. Ongeacht het gekozen abonnement profiteren alle gebruikers van functies zoals slimme planning en dispatching, evenals toegang tot onze volledig geïntegreerde mobiele app. Bedrijven gespecialiseerd in Field Service Management hebben binnen slechts 60 dagen na het adopteren van ons platform een indrukwekkende groei van 35% doorgemaakt.
Het starten met Wello Solutions is snel en eenvoudig, zonder downloads of installaties. Onze onboarding experts staan vanaf het begin voor je klaar om ervoor te zorgen dat je probleemloos van start gaat. Voor doorlopende ondersteuning is ons team beschikbaar via telefoon, chat of e-mail. Daarnaast bieden onze resources tal van artikelen, tips en trucs om de voordelen van het platform direct te maximaliseren.
Absoluut! Wello Solutions is ontwikkeld om naadloos te integreren met diverse systemen, zoals ERP's, IoT-sensoren, BI-platforms en meer. Deze integratie mogelijkheid maakt het mogelijk om gegevens te delen, records te synchroniseren en workflows te automatiseren tussen verschillende systemen. We bieden een goed gedocumenteerde API en ondersteunen meer dan 3000 no-code-integraties via Zapier, waardoor het eenvoudiger wordt om je operationele ecosysteem uit te breiden en te verbeteren.
Absoluut niet! Wello Solutions is ontworpen voor eenvoudige installatie en gebruik door operations managers, zonder de noodzaak van specifieke technische vaardigheden. Onze functies zijn ontwikkeld met eenvoud en gebruiksvriendelijkheid als prioriteit. We raden echter wel een korte training van een paar uur aan voor de accountbeheerders van nieuwe klanten om het maximale uit het platform te halen en de algehele efficiëntie te verbeteren.
We bieden een breed scala aan betaalmethoden, waaronder bankoverschrijvingen en alle gangbare credit- en betaalkaarten. Voor jouw gemak worden jaarabonnementen direct bij aankoop gefactureerd.
Nee, er is geen langlopend contract nodig. We bieden verschillende abonnementen die zijn afgestemd op verschillende zakelijke behoeften. Deze worden jaarlijks gefactureerd, zodat je je kunt concentreren op je bedrijf.
Tijdens onze kantooruren kun je ons bereiken via ons contactformulier of via de live chat.
Bij Wello Solutions hebben we jouw gegevensbeveiliging en privacy als onze topprioriteit. We beschermen alle klantinformatie met SSL-codering en voldoen aan strenge normen die zijn vastgesteld door vooraanstaande bedrijven in de internetindustrie. Ons platform wordt gehost op de veilige Microsoft Azure-cloud, waar regelmatig beveiliging beoordelingen worden uitgevoerd in samenwerking met deskundige externe beveiligingsbedrijven. Op deze manier zorgen we ervoor dat de hoogste mate van beveiliging te allen tijde wordt gehandhaafd.
Ja, je kunt op elk gewenst moment je abonnement opzeggen via je accountpagina. Je behoudt toegang tot alle premium functies tot het einde van je huidige abonnementsperiode.
Ons BTW nummer is BE 0459.288.169
Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Optimaliseer je productiviteit, minimaliseer risico's: kies voor Wello, de ideale tool voor werkbeheer bij installatie-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden!
Capterra
G2
Software Advice
Wello App.
Wello App.
