De rol van Test-, Inspectie- en Certificeringsbedrijven (TIC) is van onschatbare waarde. Of het nu gaat om een brug die dagelijks duizenden mensen draagt, een brandbeveiligingssysteem in een hoog gebouw, of een voedingsmiddelenfabriek die aan strikte gezondheidsnormen moet voldoen—TIC-professionals staan achter de schermen om ervoor te zorgen dat alles veilig, conform en operationeel is. Hun werk gebeurt vaak zonder veel aandacht, maar vormt de ruggengraat van ons dagelijks leven.
Meer dan technische controles
TIC-organisaties doen meer dan alleen technische controles uitvoeren. Ze bieden gemoedsrust. Ze waarborgen veiligheid, garanderen kwaliteit en zorgen ervoor dat systemen voldoen aan wettelijke en regelgevende eisen. Maar dit essentiële werk is complex. Geen enkele klus is hetzelfde en de werkomgeving kan plotseling veranderen van standaard naar risicovol.
Wello Solutions: helderheid en ondersteuning
Bij Wello Solutions begrijpen we wat deze sector drijft. We bieden niet zomaar een product, maar een systeem dat zorgt voor duidelijkheid, efficiëntie en ondersteuning. Ons platform maakt elke TIC-taak soepeler, veiliger en slimmer—van inspecties en installaties tot onderhoud en dringende herstellingen.
De aard van TIC-werk begrijpen
TIC-organisaties werken in uiteenlopende sectoren: bouw, energie, gezondheidszorg, maritiem, voedselverwerking, productie, en meer. Ze voeren nieuwe installaties uit, certificatie-inspecties, preventief onderhoud en noodherstellingen.
Elke taak vereist specifieke normen, veiligheidsvoorschriften, checklists en tijdschema’s. Er is geen ruimte voor fouten. Een gemiste inspectie of vertraagd onderhoud kan leiden tot boetes of zelfs veiligheidsincidenten.
Bovendien is het werk onvoorspelbaar. Een inspectie kan een verborgen defect aan het licht brengen, of een onderhoudsbezoek kan leiden tot een volledige systeemherziening. Daarom zijn flexibele, slimme tools zoals Wello essentieel.
De menselijke uitdaging achter het technische werk
TIC-professionals zijn bekwaam en toegewijd, maar worden vaak afgeremd door verouderde systemen, handmatige gegevensinvoer en inconsistente processen. Een technicus kan op locatie arriveren zonder toegang tot de benodigde documenten of inspectiegeschiedenis. Anderen besteden meer tijd aan papierwerk dan aan inspectie.
Wij geloven dat de oplossing niet alleen digitaal moet zijn, maar mensgericht digitaal. Wello is ontworpen met het echte werk van inspecteurs, technici en managers in gedachten. Ons mobile-first platform is eenvoudig te gebruiken, zelfs op afgelegen locaties. Het biedt online en offline toegang, intuïtieve formulieren, directe synchronisatie en realtime communicatie.
Inspecteurs willen niet worstelen met omslachtige software. Ze willen zich concentreren op hun werk, met alle informatie direct beschikbaar. En dat is precies wat Wello biedt.
Alle diensten gedekt: Installatie, Inspectie, Onderhoud, Herstelling
Van de eerste installatie tot herstellingen na certificatie, Wello ondersteunt elke stap:
- Installaties: Documentatie en verificatie worden eenvoudiger. Assets worden geregistreerd met specificaties, veiligheidsvoorschriften en garantie-informatie. Foto’s uploaden, barcodes scannen en installatierapporten genereren is direct mogelijk.
- Inspecties: Digitale workflows leiden inspecteurs stap voor stap. Assetgeschiedenis, vorige inspectienotities en veiligheidsprotocollen zijn altijd beschikbaar—zelfs offline.
- Onderhoud: Beheerders plannen routines op basis van tijd, gebruik of sensordata. Veldteams krijgen meldingen van aankomende taken en kunnen de voltooiing documenteren met foto’s en notities.
- Herstellingen: Problemen ontdekt tijdens een inspectie worden direct als nieuwe job aangemaakt. Dispatchers worden automatisch geïnformeerd en kunnen de juiste technicus inzetten. Wello vermindert vertragingen en verhoogt de first-time fix rate.
Veiligheid en naleving zonder compromissen
Veiligheid is niet alleen een eis in de TIC-sector—het is het product zelf. Elke opdracht draait om bescherming van mensen, gebouwen en systemen. Maar inspecteurs werken zelf ook vaak onder risicovolle omstandigheden.
Wello maakt veiligheid een prioriteit. Onze software biedt toegang tot locatiespecifieke veiligheidsrichtlijnen, checklists en waarschuwingen. Technici kunnen deze informatie vooraf en tijdens de opdracht raadplegen. Veiligheidsinformatie wordt automatisch gelogd, wat zorgt voor transparantie en controleerbaarheid.
Ook rapporten worden automatisch gegenereerd en gedeeld in realtime, zodat klanten, auditors en toezichthouders direct accurate informatie ontvangen.
Realtime intelligentie voor slimmere beslissingen
Wello is meer dan een mobiele app. Het is een intelligent platform dat integreert met bestaande systemen zoals ERP, CRM en asset management tools.
Wanneer een technicus een taak afrondt, stroomt de data direct naar het backoffice. Voorraden worden bijgewerkt, facturen worden aangemaakt en SLA-prestaties worden bijgehouden. Geen papieren meer najagen—alles is er al.
Deze realtime zichtbaarheid stelt managers in staat om onderbouwde beslissingen te nemen. Problemen signaleren, patronen herkennen en toekomstige werkzaamheden plannen wordt eenvoudiger. Wello wordt zo een motor voor continue verbetering.
Flexibele workflows voor een veranderende wereld
De TIC-sector staat nooit stil. Regels veranderen, klantverwachtingen evolueren en nieuwe technologieën duiken op. Wello is gebouwd met flexibiliteit als kernprincipe.
Formulieren, checklists en workflows zijn aanpasbaar aan industrieën en klanten. Of je nu werkt voor een voedselveiligheidscertificeringsinstantie of een energieleverancier, Wello past zich aan jouw proces aan.
Tijdens de COVID-19-pandemie schakelden veel TIC-bedrijven over op remote audits, virtuele inspecties en beperkte toegang op locatie. Wello faciliteerde deze transitie met mobiele datacaptatie, digitale bewijzen van dienstverlening en remote begeleiding. En nu drones, sensoren en AR steeds vaker worden ingezet, is Wello klaar om te integreren.
Een gemengde workforce beheren
Het tekort aan gekwalificeerd personeel treft ook de TIC-sector. Bedrijven werken met onderaannemers, tijdelijke krachten of externe specialisten. Het beheer daarvan is vaak ingewikkeld.
Wello zorgt voor helderheid. Onderaannemers krijgen beperkte toegang binnen het systeem. Hun certificaten, beschikbaarheid en prestaties worden bijgehouden, net als die van het interne personeel. Dispatchers kunnen alle teamleden vanaf één platform inplannen.
Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar zorgt ook voor consistente kwaliteit en naleving.
De menselijke kant van field service terugbrengen
Field service is en blijft mensenwerk. De technicus die urenlang rijdt naar een afgelegen locatie. De inspecteur die een turbine beklimt in de regen. De planner die tientallen werkopdrachten en spreadsheets beheert.
Wello is er voor hen. Niet enkel voor automatisering, maar voor ondersteuning. We verminderen stress, elimineren verspilling en geven mensen de tools die ze nodig hebben.
Wanneer een technicus sneller klaar is omdat alles op zijn tablet staat, is dat winst. Wanneer een dispatcher in één oogopslag ziet wie beschikbaar is, is dat vooruitgang. Wanneer de klant meteen zijn rapport ontvangt, is dat vertrouwen dat blijft.
